Omgevingsmanager Paul Hoogerwerf: “De grootste uitdaging zit hem in de verschillende partijen die te maken hebben met de werkzaamheden; de omwonenden, de verkeersdeelnemers, de scheepvaart, de rederij en de ondernemers aan het Spaarne. Als omgevingsmanager wil je in de voorbereiding alle belanghebbenden zo goed mogelijk in kaart brengen. Op de hoek bij de brug zit een huisarts. Deze locatie moest bereikbaar zijn voor patiënten, maar ook voor de ambulance. Voor de deur moesten we diep graven voor de aanleg van het riool. Door dit knelpunt vroeg in de planvorming te signaleren hebben we er effectieve maatregelen op toegepast zodat de bereikbaarheid gegarandeerd werd en de hinder beperkt bleef.”
“Een ander voorbeeld is de intocht van Sinterklaas via het Spaarne. De pakjesboot moest erdoor terwijl voor het werk aan de kade de doorvaart gestremd was. Ik ben daarom al vroeg om de tafel gegaan met alle belanghebbenden. De aannemer heeft het opgenomen in zijn planning zodat de werkzaamheden en de intocht elkaar niet in de weg zaten. Dit was een hele puzzel en dan is het mooi als het past!”
Complexe omgevingen, weinig ruimte en zeer diverse stakeholders met verschillende belangen. Antea Group verstaat de kunst van het vinden van gezamenlijke belangen. Dat vraagt om een zelfstandige en oprechte benadering van het project. Alleen dan kun je verbinden en het vertrouwen winnen van alle betrokken partijen. We bereiden ons goed voor en weten precies met wie we te maken krijgen. We brengen knelpunten in kaart en focussen samen op de toepassing van de juiste maatregelen hiervoor. Samenwerken en meedenken. Met oog en oor voor alle betrokken partijen. Daar ligt de kern van goed omgevingsmanagement.
Paul: “Onze rol als omgevingsmanager kun je vergelijken met een vlinderstrik. Aan de ene kant de belangen van de omgeving, aan de andere kant de projectbelangen vanuit de gemeente. In het midden, bij de knoop, komen ze samen. Daar zorgen wij voor. En dat betekent: luisteren, wensen ophalen, afwegingen maken en de uitkomsten vertalen naar contracteisen.”